Умови використання

1. Прийняття умов

Користуючись marinac.world або оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні — будь ласка, не користуйтеся сайтом і не робіть покупок.

2. Хто ми

MARINAC («ми», «продавець») — український бренд морських аксесуарів. Адреса і контакти — внизу сторінки та на сторінці Контакти.

3. Реєстрація облікового запису

• Ви можете переглядати сайт і купувати як гість. Реєстрація прискорює наступні замовлення і дає доступ до історії та списку бажань.
• Ви відповідаєте за збереження пароля. Негайно повідомте нас про несанкціонований доступ.
• Дані повинні бути точними, актуальними і повними; ви відповідаєте за наслідки недостовірної інформації.
• Ми можемо призупинити або закрити обліковий запис у разі шахрайства, образливої поведінки або порушення цих умов.

4. Товари і ціни

• Ціни вказані в EUR (або локальній валюті) і включають ПДВ, якщо явно не вказано інакше.
• Ми залишаємо за собою право змінювати ціни. До замовлення застосовується ціна, показана при підтвердженні на checkout.
• Зображення і описи — ілюстративні; для ручної роботи й made-to-order можливі незначні відхилення кольору, обробки чи партії.
• Made-to-order товари (Made-to-Size, нестандартні розміри) не підлягають скасуванню після старту виробництва і не повертаються, крім випадків браку.

5. Прийняття замовлення

Ваше замовлення є офертою на купівлю. Договір укладається лише після надсилання нами листа-підтвердження. Ми можемо відхилити замовлення — наприклад, при відсутності товару, очевидній помилці у ціні чи підозрі на шахрайство — і повернемо оплату.

6. Оплата

• Ми приймаємо способи оплати, доступні на checkout (карта через Stripe, Wayforpay, банківський переказ тощо — залежно від країни).
• Оплата стягується в момент замовлення, не при відправці.
• Для made-to-order товарів може знадобитися аванс — про це сказано на сторінці товару.

7. Доставка

Ми доставляємо через Нову Пошту, Укрпошту, DHL та інших перевізників. Способи, вартість і строки — на checkout і на сторінці «Доставка та оплата». Безкоштовна доставка діє при замовленнях від €200 у відповідних регіонах.

8. Повернення

Ви можете повернути товари (крім made-to-order) протягом 14 днів з моменту отримання згідно з умовами на сторінці «Обмін і повернення». Кошти повертаються протягом 3–5 робочих днів після перевірки.

9. Гарантія

Усі товари MARINAC мають гарантію 12 місяців від виробничих дефектів. Гарантія не покриває природний знос, випадкові пошкодження, неналежне використання чи модифікації. Для гарантійного звернення напишіть нам з описом і фото дефекту.

10. Інтелектуальна власність

Увесь контент marinac.world (логотип, назва бренду, дизайн товарів, фото, тексти) належить MARINAC або використовується за ліцензією. Копіювання, відтворення чи комерційне використання без письмового дозволу заборонені.

11. Контент користувачів

Залишаючи відгуки, фото чи інший контент, ви надаєте нам невиключну безоплатну ліцензію на його використання для маркетингу бренду і товару. Ви підтверджуєте, що контент ваш, законний і не порушує прав третіх осіб.

12. Допустиме використання

• Не використовуйте сайт для шахрайства, переслідування чи шкоди іншим.
• Не намагайтеся отримати доступ до систем, до яких ви не маєте дозволу (без бот-скрейперів понад стандартних пошукових роботів).
• Не завантажуйте malware і не виконуйте автоматизовані запити з зловмисною частотою.

13. Відповідальність

У межах, дозволених законом, ми відповідаємо за прямі збитки у розмірі вартості придбаного товару. Ми не відповідаємо за непрямі чи побічні збитки (упущена вигода, втрата даних чи часу). Ці умови не виключають відповідальності за шахрайство, грубу необережність або порушення обов’язкових прав споживачів.

14. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за затримки чи збої через обставини непереборної сили: стихійні лиха, війну, бойові дії, відключення електроенергії, збої перевізника, дії влади, пандемії, страйки.

15. Застосовне право

Ці умови регулюються правом України. Для споживачів-резидентів ЄС обов’язкові норми захисту прав споживачів країни проживання застосовуються додатково.

16. Спори

Ми намагаємося вирішити кожен спір мирно — спочатку напишіть нам. Якщо спір залишається, сторони шукають позасудове врегулювання. Споживачі ЄС також можуть скористатися європейською платформою онлайн-врегулювання.

17. Зміни умов

Ми можемо оновлювати ці умови. Дата «Оновлено» вгорі — поточна версія. Зміни діють для замовлень, оформлених після публікації.

18. Конфіденційність

Див. Політику конфіденційності щодо обробки персональних даних.