Політика конфіденційності
Як MARINAC збирає, використовує та захищає ваші персональні дані.
Оновлено:
1. Хто ми
MARINAC («ми», «нас») керує marinac.world. Контролером відповідної обробки є юридична особа, зазначена в замовленні, рахунку або реквізитах компанії; контакт щодо приватності наведено внизу сторінки.
2. Які дані ми збираємо
- Дані облікового запису — імʼя, email, телефон, адреса доставки, хеш пароля.
- Дані замовлень — придбані товари, ціни, деталі доставки, інформація для рахунку.
- Платіжні дані — обробляються платіжним провайдером, обраним під час оформлення; ми ніколи не зберігаємо повних номерів карток.
- Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, пристрій, запитані сторінки й аналітичні події, коли це дозволяють актуальні налаштування згоди.
- Cookies — див. пункт 6.
- Добровільні дані — все, що ви надсилаєте через форми, чат або email.
3. Як ми використовуємо дані
- Для обробки замовлень, доставки та підтримки клієнтів.
- Для надсилання листів щодо замовлень (підтвердження, відправка, повернення).
- Для роботи, захисту й удосконалення сайту за допомогою налаштованої агрегованої аналітики, коли потрібну згоду надано.
- Для маркетингових листів — тільки за вашою згодою.
- Для дотримання податкового, бухгалтерського і споживчого законодавства.
4. Правова основа (ст. 6 GDPR)
- Договір — для виконання замовлення.
- Юридичне зобовʼязання — для рахунків, податкової, митниці.
- Згода — для маркетингу і необовʼязкових cookies (можна відкликати в будь-який момент).
- Законний інтерес — для запобігання шахрайству, безпеки сайту та агрегованої аналітики.
5. З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх рекламодавцям без вашої явної згоди.
- Платіжний провайдер, обраний під час оформлення, — лише дані, необхідні для оплати.
- Перевізник, обраний для замовлення, — лише адреса й контактні дані, необхідні для доставки.
- Провайдери хостингу, бази даних та email — лише дані, потрібні для замовленої послуги; провайдери й місця обробки можуть змінюватися з дотриманням вимог до передачі даних.
- Аналітичні сервіси — лише коли вони ввімкнені в актуальній конфігурації сайту та за наявності потрібної згоди.
- Органи влади — тільки за законною вимогою.
6. Cookies
Ми використовуємо браузерне сховище й cookies, потрібні для таких функцій, як сесія та стан кошика. Аналітичні або маркетингові технології завантажуються лише коли їх увімкнено в актуальній конфігурації та після згоди, якщо вона потрібна. Змінити або відкликати вибір можна через «Налаштування cookies» у футері.
7. Скільки часу ми зберігаємо дані
- Замовлення й рахунки — протягом строку, якого вимагає застосовне податкове, бухгалтерське та споживче право.
- Дані облікового запису — поки він активний, а надалі лише для юридичних обов’язків, спорів або перевіреного процесу видалення.
- Докази маркетингової згоди й відкликання — доки це потрібно для виконання вибору та підтвердження відповідності.
- Логи безпеки й сервісу — за актуальними графіками оператора та провайдерів і лише для операційних, безпекових та юридичних потреб.
8. Ваші права
Залежно від права, що застосовується до вашого запиту, ви можете мати право на досту, виправлення або видалення даних, обмеження чи заперечення проти обробки, переносимість і подання скарги до компетентного органу. Напишіть нам; після перевірки запиту ми опрацюємо його у строк, встановлений застосовним правом.
9. Безпека
Ми використовуємо HTTPS, контроль доступу та кероване платформою хешування паролів. Повні номери карток вводяться на хостованій сторінці обраного платіжного провайдера й не зберігаються MARINAC. Ми оцінюємо інциденти та повідомляємо компетентний орган або постраждалих осіб у випадках і строки, передбачені застосовним правом.
10. Діти
Наші товари не призначені для дітей до 16 років. Ми не збираємо дані неповнолітніх свідомо.
11. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику. Дата «Оновлено» визначає опубліковану редакцію. Якщо закон вимагає повідомлення або нової згоди, ми надаємо їх до продовження відповідної обробки.
Питання щодо конфіденційності
Звертайтеся з будь-якими запитами щодо персональних даних — доступ, видалення, виправлення, скарга.