Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

MARINAC exploite marinac.world. L’entité juridique indiquée dans la commande, la facture ou les informations de l’entreprise est responsable du traitement concerné ; le contact confidentialité figure en bas de page.

2. Données collectées

• Compte — nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, hash du mot de passe.
• Commandes — produits achetés, prix, livraison, facturation.
• Paiement — traité par le prestataire sélectionné lors du passage de commande ; nous ne stockons jamais le numéro de carte complet.
• Données techniques — IP, navigateur, appareil, pages demandées et événements analytiques lorsque la configuration de consentement en vigueur le permet.
• Cookies — voir section 6.
• Données volontaires — tout ce que vous nous envoyez (formulaires, chat, e-mail).

3. Utilisation des données

• Traiter les commandes, expédier les produits, assurer le support client.
• Envoyer les e-mails liés aux commandes (confirmation, expédition, retour).
• Exploiter, sécuriser et améliorer le site au moyen d’analyses agrégées configurées lorsqu’un consentement requis a été donné.
• Envoyer des e-mails marketing — uniquement avec votre consentement.
• Respecter les obligations fiscales, comptables et de protection du consommateur.

4. Base légale (art. 6 RGPD)

• Contrat — pour livrer les produits achetés.
• Obligation légale — factures, fiscalité, douane.
• Consentement — marketing et cookies non essentiels (révocable à tout moment).
• Intérêt légitime — fraude, sécurité, analyse agrégée.

5. Destinataires

Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs sans votre consentement explicite.

• Le prestataire de paiement sélectionné lors du passage de commande — uniquement les données nécessaires au paiement.
• Le transporteur sélectionné pour la commande — uniquement l'adresse et les coordonnées nécessaires à la livraison.
• Prestataires d’hébergement, de base de données et d’e-mail — uniquement les données nécessaires au service souscrit ; les prestataires et lieux de traitement peuvent évoluer selon les règles de transfert applicables.
• Services d’analyse — uniquement lorsqu’ils sont activés dans la configuration actuelle du site et avec le consentement requis.
• Autorités — uniquement sur obligation légale.

6. Cookies

Nous utilisons le stockage du navigateur et des cookies pour des fonctions telles que la session et l’état du panier. Les technologies d’analyse ou de marketing ne se chargent que si elles sont activées dans la configuration actuelle et après consentement lorsqu’il est requis. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix via « Paramètres des cookies » dans le pied de page.

7. Durée de conservation

• Commandes et factures — pendant la durée imposée par le droit fiscal, comptable et de la consommation applicable.
• Compte — tant qu’il est actif, puis uniquement pour les obligations légales, les litiges ou un processus de suppression vérifié.
• Preuves de consentement marketing et de retrait — aussi longtemps que nécessaire pour respecter le choix et démontrer la conformité.
• Journaux de sécurité et de service — selon les calendriers actuels de l’opérateur et des prestataires, limités aux besoins opérationnels, de sécurité et juridiques.

8. Vos droits

Selon le droit applicable à votre demande, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification ou de suppression, de limitation ou d'opposition, de portabilité et de réclamation auprès d'une autorité compétente. Écrivez-nous ; les demandes vérifiées sont traitées dans le délai prévu par le droit applicable.

9. Sécurité

Nous utilisons HTTPS, des contrôles d'accès et le hachage des mots de passe géré par la plateforme. Les numéros de carte complets sont saisis sur la page hébergée du prestataire de paiement choisi et ne sont pas stockés par MARINAC. Nous évaluons les incidents et informons l'autorité compétente ou les personnes concernées dans les cas et délais prévus par le droit applicable.

10. Enfants

Nos produits ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date « Dernière mise à jour » identifie la version publiée. Lorsque la loi exige une notification ou un nouveau consentement, celui-ci est fourni avant la poursuite du traitement concerné.